充電方法

  •  バッテリー充電中にスマホへ充電しても問題ないか

    バッテリーを充電しながらの携帯充電は安全上お控えください。

  •  本体は家庭用コンセントから充電できますか

    スマホ等付属のUSBコンセントを利用する事で、コンセントから充電可能です。
    ※弊社バッテリーにはUSBコンセントが付属しておりませんので、お客様でご用意ください。一般的にPCは0.5A程の給電となり、USBコンセントは5V/1Aの給電となる為、USBコンセントの方が早く充電可能です。

  •  ケーブルを挿すと充電が始まる

    電源ボタンを押した後、しばらく(30秒～1分程)、電源がONの状態になる仕様となります。そのため、ケーブルを挿す前にバッテリー残量確認等のため、電源ボタンを押すと、ケーブルを挿すと充電が始まります。また、バッテリー本体の充電直後も同様の動作となります。

  •  バッテリー本体へ充電できない

    原因切り分けの為、お手数ですが下記をお試下さい。
    1)お手持ちのケーブルで、USBコンセント等から充電は可能かご確認ください。
    ケーブルの不具合の可能性もございます。
    2)他のケーブルをお持ちの場合、そちらで充電可能かお試し下さい。

    他のケーブルで充電可能で、弊社付属のケーブルが充電出来ない場合、ケーブル不具合の可能性がございます。その場合は、ケーブルを交換させて頂きますので、その旨、ご連絡下さいませ。

    上記をお試し頂いても充電できない場合、本体の故障等が考えられます。その場合はその旨をご連絡下さいませ。

  •  デバイスへの充電が出来ない

    原因切り分けの為、お手数ですが下記をお試下さい。
    1)お手持ちのケーブルで、USBコンセント等から充電は可能かご確認ください。
    ケーブルの不具合の可能性もございます。
    ※iPhone5の場合、純正のケーブルでお試し下さい。
    2)他のケーブルをお持ちの場合、そちらで充電可能かお試し下さい。
    3)バッテリー本体を充電していない場合、充電後の上、ご確認ください。

    他のケーブルで充電可能で、弊社付属のケーブルが充電出来ない場合、ケーブル不具合の可能性がございます。その場合は、ケーブルを交換させて頂きますので、その旨、ご連絡下さいませ。

    上記をお試し頂いても充電できない場合、本体の故障等が考えられます。その場合はその旨をご連絡下さいませ。