よくあるご質問
LEDランプ
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本体をフル充電させてもランプが消えない
充電器本体がフルの場合は、ランプは全て点灯し消えません。全て点灯すると充電完了となります。
※機種によって異なる場合があります。詳しくは製品説明書を参照下さい。 -
LEDランプが消えない
原因切り分けの為、お手数ですが下記をお試下さい。
1) 別のケーブルをお持ちの場合、そちらでも同じ現象が起きるかご確認くださいませ。弊社付属のケーブルでのみ同現象が起きる場合、ケーブル不具合の可能性がございます。その場合は、ケーブルを交換させて頂きますので、その旨、ご連絡下さいませ。
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電源ボタンを押してもLEDインジケーターが正常につかない
バッテリー本体を充電下さい。充電頂いている場合でも同現象が起きる場合、
商品不具合の可能性がございますので、交換させて頂きます。